EGAO、ソーラーパネルの製品保証について

保証期間

3年

保証内容

保証期間に内に正常に使った状態で異常が発生した場合は、無償修理及び交換します。

有償サービスの案内

次のような場合にはサービス料金（修理費、部品代、出張費等）をご負担いただいた上で修理・交換します。

1）保証期間が経過した場合

2）保証期間内でも次の条件に当てはまる場合

• 天変地異（火災、ガス被害、地震、風水被害、落雷、異常電源）により故障が発生した場合。
• 設置後、使用上の不注意（移動、落下、衝撃、規定外の動作環境による使用等）により故障が発生した場合。
• 製品を分解、改造した場合（分解、改造した場合はどのような修理もいたしかねますので、ご了承ください。
• 使用した灯器具の以上及び接続機器の不具合による破損
• 本保証書の紛失及び、ラベルが損傷し製品の追跡が不可能な場合